Tomas gyveno paprastą vidutinio amerikiečio gyvenimą. Ne itin prestižinis darbas Čikagos telekomunikacijų kompanijoje, ne itin prašmatnūs, bet patogūs namai, kuriuose laukia žmona Megė ir sūnus Džeikas, seniai sudilusios svajonės apie geresnį gyvenimą už Čikagos priemiesčio...
Po tragiškos daktarės Emili žūties Venesuelos kalnuose, jos vyro Džo, dirbusio su ja vienoje ligoninėje, gyvenime prasideda nepaaiškinami dalykai. Sergantys vaikai tvirtina, kad jiems pasirodo Emili, norėdama pranešti kažką svarbaus. Paslaptingi ženklai ir bauginantys laiškai...